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谷歌官僚主义严重 面临人才流失挑战
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当Google一名产品经理今年向上司提出要跳槽到Facebook时,公司决定给他大幅度加薪。这名产品经理说他离职不是为了加薪后,公司决定提拔他,并承诺可以调到其他地区工作,甚至可以在公司内部创业。

这名产品经理拒绝了Google的好意,跳槽到了Facebook。他说, Google已经成为一家行动迟缓的巨无霸。在Facebook,我可以更迅捷地实现自己的心愿。 Google发现,现在,它在硅谷已经被看作是行动迟缓的巨人。在Google内部,部分最优秀的工程师对越来越严重的官僚主义日趋不满,希望自己创业或在一家更小的公司工作。

最近离职的Google员工包括基层工程师、产品经理和大腕,例如,跳槽到Facebook前帮助开发了Google Maps和Wave的拉斯 拉斯穆森(Lars Rasmussen),AdMob创始人、Google移动广告副总裁奥玛 哈默伊(Omar Hamoui)。至少142名Facebook员工曾在Google任职。

组织僵化是所有公司发展到一定规模后都会遇到的问题。但是,在硅谷,官僚主义和发展缓慢被认为是更严重的问题。以互联网的速度增长和不断创新是硅谷公司的特征。

硅谷创新的一种主要形式是工程师离职创办自己的公司。过去5年,Google员工由5000人增加到2.3万人,营收由32亿美元增长至237亿美元,它面临的风险是错过最优秀的人才和新创意。

业内分析师丹尼尔 平克(Daniel H. Pink)说, 从大公司到官僚主义只有一步之遥。这在硅谷是一个严峻的问题。 在硅谷,一家公司数年内就可能被竞争对手完全超越。

Google CEO埃里克 施密特(Eric E. Schmidt)说,认为该公司面临人才流失危机的看法 错了 ,过去7年,Google的人才流失率一直保持稳定。但是,Google的成熟令施密特不安。施密特说, 过去在Google,3个人就可以开发出世界级的产品,现在,这种情况已经一去不复返了。目前,推出产品的难度大大增加了,这是我们面临的最大的战略问题。

Google正在积极采取措施,留住人才,尤其是有意创业的人才。据悉,对于数名表示有意离职创业的工程师,Google向他们提供了在公司内部创业的机会。他们独立工作,可以招聘其他工程师,使用Google的资源,例如代码库和服务器。

Google Wave就是一个很好的例子。据三名知情人士称,Google设在悉尼的一个工程师团队独立工作,开发了Wave。但是,Google今年关闭了Wave,负责人拉斯穆森不久跳槽到Facebook。

两名知情人士披露,Google正在考虑在公司内部成立一个创业公司孵化器。

其他大公司也采取了类似的措施,并取得了不同程度的成功。思科的创业孵化器项目已经推出网真视频会议产品。但在推出一年半后,雅虎2008年关闭了其创业孵化器项目。

Google创始人拉里 佩吉(Larry Page)和塞吉 布林(Sergey Brin)从一开始起就试图阻止员工跳槽,这也是Google给予员工20% 自由活动 时间的一个原因。Google将从事一个项目的工程师数量限制为10人。

但数名Google产品经理称,事实上,项目的工程师数量经常超过20人,甚至40人。目前,员工业余时间开发的产品不大可能获得成功。

Gmail等成功的产品都是员工在20%的 自由活动 时间里开发的。但Google的工程师表示,上司要求他们不要开发更多新产品,专注于改进现有产品。

Google的部分问题在于,其最优秀的工程师通常都有强烈的创业欲。随着对公司决策过程日趋不满,部分工程师现在希望离职。去年从 Google离职创办TellApart的产品经理乔什 麦克法兰德(Josh McFarland)说,随着他需要转发电子邮件的人员数量急剧增加,他知道自己该离职了。

部分员工离职的目的是经济利益。创业公司风险大,但薪酬更具吸引力:没有上市交易的股份。

Google将采取进一步措施,提高员工的满意度。Google本月为全体员工加薪10%,施密特说,原因就在于 人才争夺战 。Google称,在曾有意跳槽的员工中,80%选择继续留在公司。

在跳槽的员工中,跳槽到Facebook的最受关注。职业社交网站LinkedIn上的信息显示,在Facebook的1700名员工中,142人曾在Google任职。施密特否认了Facebook挖走Google最优秀员工的说法, 我们每周招聘的员工数量多于跳槽到 Facebook的员工数量 。

尽管面临 成长的烦恼 ,但Google仍然极具创新能力。例如,Google上个月公布了能自动行驶的机器人汽车。与许多其他大公司相似,Google通过收购而非自主开发获得新技术。

尽管对Google规模扩大的后果表示担忧,但施密特表示, 人们竞相来Google应聘,并愿意留在公司工作 。

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